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基於自然語言處理和知識圖譜技術的全生命周期知識管理平台。幫助企業把多源異構數據轉化為知識,打造行業智能大腦,助力企業智能化轉型
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為企業和業務個體定製個性化、專屬AI智能體。通過上下文記憶、知識/庫表索引、通用工具集等適配應用和調度執行能力,再結合企業或專項業務知識從而形成體係化的企業知識管理。實現銷售、客服、行政、法務、人事等業務流智能化
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支持自動外呼和移動端推送兩種方式對出院患者進行定期隨訪,滿足醫院對就診患者進行定期了解病情變化、指導康複,解決患者群體數量大、醫護資源緊缺、隨訪工作難度大的問題。

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通過外呼中心在防騷擾時段對患者批量發起自動語音電話隨訪,極大緩解了醫護人員隨訪壓力。


采用手機短信、公眾號推送消息提醒的方式對患者進行問卷調查、用藥指導、健康宣教、複診提醒等,為患者康複、就診提供方便,提升患者滿意度。

產品優勢
流程智能化

自動過濾特殊患者,批量推送節省人力,記錄隨訪結果方便快捷

方式多樣化

微信、短信、自動語音全麵支持,多種方式按需應用、高效隨訪

業務專業化

基於標準專業醫學知識庫和隨訪業務數據,持續優化、助力隨訪

應用場景

隨訪管理

對診療、康複過程中的患者進行隨訪管理,提高患者依從度,改善醫患關係,提升醫院管理水平和服務質量。

健康宣教

為患者提供健康指導服務、提高患者健康知識水平和出院後醫療、護理及康複措施的知曉度。

複診提醒

根據患者診療信息、推進後續診療服務,幫助患者康複。

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